愛博綠隱私政策
20230901版本
本版本發(fā)布日期：2023年09月01日
生效日期：2023年09月01日
概述
深圳市愛博綠環(huán)保科技有限公司（注冊及常用辦公地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道萬科城社區(qū)新天下百瑞達大廈A1座6F610室）（以下簡稱"愛博綠"或"我們"）一貫重視對個人信息和隱私的保護。本政策包含。我們將通過本政策向您說明我們在提供產(chǎn)品或服務(wù)，或與我們的合作伙伴開展相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中會如何處理您的個人信息以及您如何行使您的權(quán)利，以便更好地保障您作為個人信息主體的權(quán)利。
我們將按照本《愛博綠隱私政策》（以下簡稱"本政策"）的規(guī)定處理您的個人信息。請您仔細閱讀并了解本政策，尤其是本政策中以粗體、下劃線等方式著重提示的條款。當頁面上出現(xiàn)"同意"選項時，若您點擊"同意"，開始使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)或者是向我們提供您的個人信息，即表示您已充分理解并同意本政策。您并非必須向我們提供您的個人信息，但如果您選擇不提供，我們可能無法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。本政策可能并不涉及所有可能的個人信息處理情境，涉及特定產(chǎn)品或服務(wù)收集特定個人信息且本政策未涵蓋的情形，我們將以補充隱私政策向您說明或者在收集您的個人信息時提供的具體通知或政策中發(fā)布，并征得您的同意或具備其他處理您個人信息的合法基礎(chǔ)。請您留意您在啟用某項具體功能或使用某項具體產(chǎn)品或服務(wù)時的提示或通知。若您對本政策有任何疑問，您可以通過我們的客服熱線（400 700 0097）聯(lián)系我們。
我們將通過本政策向您說明您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們?nèi)绾问占⑹褂谩⒋鎯Α⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓并保護您的個人信息，以及我們?yōu)槟峁┑牟樵儭⒏隆h除和保護您個人信息的方式，其中要點如下：
1、為了便于您了解您在使用我們的服務(wù)時，我們需要處理的個人信息種類與處理目的，我們將結(jié)合具體服務(wù)向您逐一說明。
2、為了向您提供產(chǎn)品或服務(wù)所需，我們會按照合法、正當、必要、誠信的原則處理您的個人信息。
3、如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們將要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外，我們會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意或具備其他合法性基礎(chǔ)。
4、如果為了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息，我們將要求第三方說明信息來源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我們開展業(yè)務(wù)需進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方提供個人信息時的授權(quán)范圍，我們將在征得您的明確同意或具備其他合法性基礎(chǔ)的前提下處理您的個人信息。
5、您可以通過本政策介紹的方式訪問和管理您的信息、設(shè)置隱私功能、注銷相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的賬號或進行投訴舉報。
您可以根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)，進一步了解本政策：
（一）、我們?nèi)绾问占膫€人信息
（二）、我們?nèi)绾问褂肅ookie、Beacon、Proxy等技術(shù)
（三）、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息
（四）、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
（五）、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露您的個人信息
（六）、處理個人信息事先征得同意的例外
（七）、您如何實現(xiàn)您的個人信息權(quán)利
（八）、我們?nèi)绾伪Ｗo未成年人的個人信息
（九）、本政策的適用及更新
（十）、如何聯(lián)系我們
（十一）、本政策中關(guān)鍵詞說明
一、我們?nèi)绾问占膫€人信息
在您使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們會收集您主動向我們提供或因使用我們所提供的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的信息：
1、愛博綠官網(wǎng)在線客服咨詢
愛博綠官網(wǎng)（http://www.sankeding.com/）為網(wǎng)站瀏覽用戶提供在線客服咨詢功能，如您為網(wǎng)站瀏覽用戶，在您選擇使用在線客服咨詢功能時，我們會收集您自主提供的稱呼、手機號碼、驗證碼、所在企業(yè)名稱，以更好地響應(yīng)您的疑問。除所在企業(yè)名稱外，前述個人信息為您提交疑問所必要的信息，如您拒絕提供，我們無法有效地響應(yīng)網(wǎng)站瀏覽用戶的疑問，從而導(dǎo)致該功能無法使用。
2、回收訂單合作
如您為二手物品的貨主，在您向我們的合作伙伴提供您的回收需求信息時，我們會通過我們的合作伙伴收集您的稱呼、手機號碼、地址、回收品類信息，以為您提供上門回收服務(wù)，以完成您的二手物品回收流程。您的前述信息可能通過我們合作伙伴的平臺或線下商場營業(yè)人員提供給我們，請您以我們的合作伙伴向您提供的個人信息保護規(guī)則為準。
3、分揀中心倉儲、分類及銷售管理服務(wù)
針對回收二手物品，我們通過“博綠分揀中心”APP為分揀中心提供集中分揀的倉儲、分類和銷售管理服務(wù)，分揀中心委托我們提供前述服務(wù)并處理其在使用“博綠分揀中心”APP過程中收集的工作人員、供應(yīng)商及客戶的信息和數(shù)據(jù)，包括提交或要求工作人員、供應(yīng)商及客戶提供的信息、分揀中心分配給工作人員、供應(yīng)商及客戶的信息，以及為完成工作需求所生成和登記的工作人員、供應(yīng)商及客戶個人信息（以下簡稱“受托處理的個人信息”）。分揀中心是此類個人信息的處理者。我們接受分揀中心的委托，根據(jù)分揀中心指示（包括分揀中心指定的管理員通過管理后臺進行的操作等），以及我們與分揀中心間的協(xié)議或基于提供倉儲、分類及銷售管理服務(wù)等目的處理此類個人信息。受托處理的個人信息包括：
(1)賬號注冊及信息完善：聯(lián)營分揀中心指定的工作人員信息，包括姓名、手機號碼、角色名稱及省市區(qū)。
前述個人信息是為聯(lián)營分揀中心開通“博綠分揀中心”APP賬號，并使用手機號碼作為賬號名稱。上述信息為您作為您所在分揀中心的工作人員使用“博綠分揀中心”APP所必需，若您不提供該等個人信息，您將無法正常使用我們的服務(wù)。您也可選擇完善其賬號信息，向我們提供登錄頭像。
(2)供應(yīng)商管理及采購登記：供應(yīng)商代表的姓名、手機號碼，及供應(yīng)商的身份證號、銀行卡號、賬戶姓名、銀行名稱、分行名稱、銀行編碼、實際供貨時使用的車牌號。
“博綠分揀中心”APP為工作人員賬戶提供供應(yīng)商管理及采購登記功能，在此過程中分揀中心收集供應(yīng)商的個人信息。具體而言，為進行供應(yīng)商管理，分揀中心收集供應(yīng)商代表的姓名、手機號碼。為實現(xiàn)貨款支付，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，分揀中心收集供應(yīng)商代表的身份證號、銀行卡號、賬戶姓名、銀行名稱、分行名稱、銀行編碼。在供應(yīng)商實際供貨時，分揀中心會登記供應(yīng)商進出分揀中心的車牌號，用于識別與采購登記。
(3) 支付及收款管理：聯(lián)營分揀中心提供的賬戶類型、支付寶賬戶名稱、支付寶賬戶綁定手機號碼、銀行賬戶名稱、銀行賬號、用戶自主設(shè)置的支付密碼。
“博綠分揀中心”APP為聯(lián)營分揀中心工作人員賬戶提供支付及收款管理功能，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，聯(lián)營分揀中心收集前述個人信息。此外，我們還為工作人員賬戶提供交易訂單及記錄的查詢功能。
(4) 客戶管理及銷售：分揀中心客戶聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話、地區(qū)及詳細地址、實際銷售貨物時的車牌號。
“博綠分揀中心”APP為工作人員賬戶提供客戶管理及銷售功能。對于分揀中心的客戶而言，為進行客戶管理，分揀中心收集客戶聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話、地區(qū)及詳細地址，并在實際銷售貨物過程中收集進出分揀中心的車牌號，用于識別與銷售登記。
4、合作伙伴信息管理
如您為我們的合作伙伴聯(lián)系人，在我們與合作伙伴進行商業(yè)聯(lián)系的過程中，我們會收集您的姓名、電子郵件地址、電話號碼，以履行合同義務(wù)（例如，依照與您或您所供職的企業(yè)簽署的訂單或服務(wù)合同履行條款和約定）或?qū)崿F(xiàn)我們的客戶關(guān)系管理等正當商務(wù)目的。
5、相關(guān)產(chǎn)品的權(quán)限
為了向您提供前述服務(wù)，我們可能需要在必要范圍內(nèi)向您申請獲取相應(yīng)權(quán)限。請您放心，我們不會默認開啟這些權(quán)限，僅在您主動確認開啟的情況下，我們才有可能通過這些權(quán)限收集您的信息。需要特別說明的是，我們獲取具體某一項權(quán)限并不代表必然收集您的相關(guān)個人信息；即使您已經(jīng)確認開啟權(quán)限，我們也僅會在合法、正當、必要的范圍內(nèi)收集您的相關(guān)個人信息。如您選擇不開啟權(quán)限，這可能導(dǎo)致您無法使用與此權(quán)限相關(guān)的特定功能，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
您可隨時撤回授權(quán)，在您撤回授權(quán)后，我們將停止訪問相應(yīng)權(quán)限，也將無法再為您提供與之對應(yīng)的某些服務(wù)，但不影響您享受我們提供的其他服務(wù)。
6、其他
請您理解，我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說明當中尚未涵蓋的其他服務(wù)，基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的，我們會更新本政策以更好地向您說明信息收集的范圍與目的。我們會按照本政策以及相應(yīng)的用戶協(xié)議約定使用、存儲、對外提供及保護您的個人信息；如您選擇不提供前述信息，您可能無法使用某項或某部分服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
7、征得授權(quán)同意的例外
您充分知曉，當您的個人信息屬于本政策“六、處理個人信息事先征得同意的例外”規(guī)定的情形時，我們收集您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意。
二、 我們?nèi)绾问褂肅ookie、Beacon、Proxy等技術(shù)
為使您獲得更輕松的訪問體驗，在您訪問我們的網(wǎng)站或使用我們提供的服務(wù)時，我們可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復(fù)輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，F(xiàn)lashCookie，您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲（以下簡稱“Cookie”)。請您理解，我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實現(xiàn)。如您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie。多數(shù)瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie，怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時通知您或者怎樣徹底關(guān)閉Cookie。此外，您可以通過改變?yōu)g覽器附加程序的設(shè)置，或通過訪問提供商的網(wǎng)頁，來關(guān)閉或刪除瀏覽器附加程序使用的FlashCookie及類似數(shù)據(jù)。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網(wǎng)站和使用我們提供的服務(wù)。
我們的網(wǎng)站上還可能包含一些電子圖像（以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)Beacon”），使用網(wǎng)絡(luò)Beacon可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些Cookie，我們會通過網(wǎng)絡(luò)Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動的信息（您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定）。
如您通過我們的網(wǎng)站或APP，使用了由第三方而非我們提供的服務(wù)時，為盡力確保您的賬號安全，使您獲得更安全的訪問體驗，我們可能會使用專用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及代理技術(shù)（以下簡稱“Proxy技術(shù)”）。使用Proxy技術(shù)，可以幫助您識別到我們已知的高風險站點，減少由此引起的釣魚、賬號泄露等風險，同時更有利于保障您和第三方的共同權(quán)益，阻止不法分子篡改您和您希望訪問的第三方之間正常服務(wù)內(nèi)容，包括：不安全路由器、非法基站等引起的廣告注入，非法內(nèi)容篡改。在此過程中，我們也可能會獲得和保存您設(shè)備的IP地址、硬件ID以及您訪問的頁面位置。
三、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息
1、我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。目前我們不會將上述信息傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們將會遵循相關(guān)國家規(guī)定，征求您的同意或具備相應(yīng)的合法性基礎(chǔ)，并采取有效措施保護您個人信息的安全。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時限內(nèi)保存您的個人信息。
2、為了保障您的個人信息安全，我們在收集您的信息后，將采取各種合理必要的措施保護您的信息。例如，在技術(shù)開發(fā)環(huán)境當中，我們僅使用經(jīng)過去標識化處理的個人信息進行統(tǒng)計分析。我們會將去標識化后的信息與可用于恢復(fù)識別個人的信息分開存儲，確保在針對去標識化信息的后續(xù)處理中不重新識別個人。
3、我們承諾我們將使個人信息安全保護達到業(yè)界領(lǐng)先的安全水平。為保障您的個人信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風險。例如：通過網(wǎng)絡(luò)安全層軟件（SSL）進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數(shù)據(jù)中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息時，我們將采用加密、權(quán)限控制、去標識化/匿名化等安全措施。
4、請您務(wù)必妥善保管好您的賬戶登錄信息及其他身份要素。您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們會通過您的登錄信息及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能會蒙受損失，并可能對您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)您的登錄信息及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時，請您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們及時采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
5、在您或您所供職的企業(yè)終止使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或與我們不再具有合作關(guān)系后，我們會停止對您的信息的收集和使用，法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。如我們停止運營，我們將及時停止收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您或您所供職的企業(yè)，并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
四、我們?nèi)绾问褂媚膫€人信息
1、為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求，以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，或保障您的賬戶和資金安全，我們會在以下情形中使用您的信息：
（1）實現(xiàn)本政策中“我們?nèi)绾问占膫€人信息”所述目的。對于“博綠分揀中心”APP而言，我們在您使用“博綠分揀中心”APP服務(wù)過程中收集的個人信息或受分揀中心委托收集的個人信息是為了向分揀中心及其工作人員、供應(yīng)商及客戶打造和提供更好的服務(wù)。
（2）為了使您知曉使用我們所提供的服務(wù)的狀態(tài)，我們會向您發(fā)送服務(wù)提醒。
（3）為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，保護您的賬戶與資金安全或相關(guān)法定義務(wù)，我們可能將您的個人信息用于身份驗證、安全防范、詐騙/盜用/可疑交易監(jiān)測、預(yù)防或禁止非法活動、降低風險及防止風險傳導(dǎo)、存檔和備份用途。
（4）根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進行報告。
（5）邀請您參與我們服務(wù)有關(guān)的客戶調(diào)研。
（6）我們會采取脫敏、去標識化/匿名化等方式對您的信息進行綜合統(tǒng)計、分析加工，以便為您提供更加準確、個性、流暢及便捷的服務(wù)，或幫助我們評估、改善或設(shè)計服務(wù)及運營活動。
（7）根據(jù)所適用的法律，我們可能會對您的個人信息通過技術(shù)措施和其他必要措施進行匿名化處理，并將處理后的數(shù)據(jù)用于研究、統(tǒng)計分析和預(yù)測，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐，以及改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)（如進行機器學習或模型算法訓練）等，我們就此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
2、當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時，會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認動作等形式再次征得您的同意或具備其他合法性基礎(chǔ)。
3、您充分知曉，當您的個人信息屬于本政策“六、處理個人信息事先征得同意的例外”規(guī)定的情形時，我們使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意。
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓和公開披露您的個人信息
（一）共享
我們不會與任何公司、組織和個人共享（包括委托處理和對外提供）您的個人信息，但以下情況除外：
1、事先獲得您的明確同意。
2、為向您提供本政策中第一條所說明的各項功能及服務(wù)，我們還可能委托第三方服務(wù)提供商處理您的個人信息。我們會通過書面協(xié)議等方式要求受托公司遵守嚴格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施，禁止其將這些信息用于超出服務(wù)目的的用途。
3、為向二手物品的貨主提供更好的服務(wù)，如您為二手物品的貨主，我們可能會向上門回收人員、合作伙伴等第三方提供您的個人信息。具體包括：
（1）為根據(jù)您提供的回收需求登記信息向貨主提供上門回收服務(wù)，我們會將您登記的貨主姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、登記時間、回收時間、預(yù)約時間提供給與我們簽約的上門回收人員，由上門回收人員向貨主提供上門回收服務(wù)。該等回收人員已承諾僅依據(jù)前述個人信息完成上門回收服務(wù)流程，不將前述個人信息用于其他用途。
（2）為更好地完成您的回收需求，我們會將您登記的貨主稱呼、手機號碼、地址、回收品類信息提供給我們的合作伙伴，該等合作伙伴的具體信息如下：
深圳協(xié)騰網(wǎng)絡(luò)電子科技有限公司，聯(lián)系方式：0755-33528888；
（3）【SDK使用情況】
4、共享個人信息屬于本政策“六、處理個人信息事先征得同意的例外”規(guī)定的情形。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您的明確同意。
2、如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉(zhuǎn)移個人信息的，我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。我們會要求接收方繼續(xù)履行本政策及其他法定義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會重新取得您的同意。
3、轉(zhuǎn)讓個人信息屬于本政策“六、處理個人信息事先征得同意的例外”規(guī)定的情形。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況，且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下，公開披露您的個人信息：
1、事先獲得您的明確同意。
2、根據(jù)適用法律的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。
3、公開披露個人信息屬于本政策“六、處理個人信息事先征得同意的例外”規(guī)定的情形。
六、 處理個人信息事先征得同意的例外
個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。請您知悉，以下場景中，我們處理個人信息無需征得您的同意：
1、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需；
2、為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；
3、為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
4、在合理范圍內(nèi)處理您自行公開或其他已經(jīng)合法公開的個人信息；
5、適用的法律規(guī)定的其他情形。
七、 您如何實現(xiàn)您的個人信息權(quán)利
在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)期間，您對我們所收集的您的個人信息享有以下權(quán)利，您可以通過本政策向您提供的聯(lián)系方式或聯(lián)系我們的客服向我們要求行使以下權(quán)利，對于“博綠分揀中心”APP而言，如分揀中心的工作人員、供應(yīng)商及客戶希望行使以下個人信息權(quán)利，我們將與相關(guān)分揀中心合作進行處理。
1、查閱、管理您的個人信息
（1） 查閱您的身份信息、賬單信息、賬戶信息、登錄設(shè)備以及綁定的銀行卡信息。為了您的個人信息安全，您的身份證號碼和銀行賬戶會進行脫敏展示。
（2） 如發(fā)現(xiàn)您的信息有誤，您可以聯(lián)系我們的客服電話（400 700 0097）要求更正。出于安全性和身份識別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，您需通過驗證方可修改您已認證的姓名或已綁定的手機號碼。
（3） 在“博綠分揀中心”APP中，您可管理綁定的銀行卡。
2、限制或拒絕對個人信息進行特定的處理活動
如您希望限制或拒絕我們根據(jù)本政策要求，對您所提供的或者我們收集的您的個人信息進行特定場景下的處理活動，您可聯(lián)系我們的客服，由我們根據(jù)實際情況進行響應(yīng)或者處理。
3、獲得個人信息的副本
對于我們根據(jù)本政策收集和使用的您的個人信息，如您需要取得該部分個人信息的副本，您可聯(lián)系我們客服，我們將根據(jù)實際情況及時進行處理。
4、轉(zhuǎn)移個人信息
如您請求將個人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個人信息處理者，對于符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，我們將提供轉(zhuǎn)移的途徑。
5、刪除您的個人信息
以下情形中，您可以向我們的客服提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息依法應(yīng)當征得您的同意，卻未征得您的明確同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
（4）適用的法律規(guī)定的其他情形。
若法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術(shù)上難以實現(xiàn)的，我們會停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的第三方，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或其已獲得您的獨立授權(quán)。
6、改變您授權(quán)同意的范圍
基于您的授權(quán)收集您的個人信息的，您可聯(lián)系我們客服，改變您授權(quán)我們收集、使用個人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。當您撤回授權(quán)同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個人信息，并且，根據(jù)您撤回授權(quán)的信息的類別，我們將停止為您提供相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。但您撤回授權(quán)同意的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理活動。
7、注銷“博綠分揀中心”APP賬戶
當您希望注銷您的“博綠分揀中心”注冊的賬戶時，您可聯(lián)系我們的客服。當您符合約定的賬戶注銷條件并注銷某項服務(wù)相關(guān)賬戶后，我們將按照法律要求刪除您該賬戶內(nèi)的所有個人信息，但如有相關(guān)個人信息按照法律法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿或者其他依法不適宜刪除的情形，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。注銷操作不可逆，請您謹慎選擇并做好備份。
8、響應(yīng)您的上述請求
您可以通過本政策中的聯(lián)系方式行使您的權(quán)利。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。對于以上請求，我們將在驗證您的身份后的15個工作日內(nèi)做出處理。此外，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求等規(guī)定，以下情形中遇到國家有權(quán)機關(guān)或者監(jiān)管機關(guān)要求的，或者存在以下約定其他情形的，我們將無法響應(yīng)您的請求：
（1）與我們履行法律法規(guī)及行業(yè)主管部門有關(guān)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
（2）與國家安全、公共安全、重大公共利益相關(guān)的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的；
（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
（5）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致我們違反相關(guān)法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的；
（6）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
（7）涉及我們或其他第三方商業(yè)秘密的。
八、 我們?nèi)绾伪Ｗo未成年人的信息
1、我們非常重視對未成年人個人信息的保護。我們期望父母或監(jiān)護人指導(dǎo)未成年人使用我們的服務(wù)。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的信息的保密性及安全性。
2、若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們提供的服務(wù)前，應(yīng)確保您的父母或監(jiān)護人已閱讀并同意本政策，并在征得您父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意而收集您的信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護您的權(quán)益所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們，以便我們采取相應(yīng)的措施。
3、我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息，只會在法律允許、父母（或其他監(jiān)護人）明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共享或者披露未成年人的個人信息；如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實的父母（或者其他監(jiān)護人）同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會盡快刪除相關(guān)信息。
4、如您為未成年人的父母或監(jiān)護人，當您對您所監(jiān)護的未成年人的信息處理存在疑問時，請通過本政策中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
5、我們非常重視對兒童個人信息的保護。若您為14周歲以下的兒童，請在征得您父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們相關(guān)服務(wù)或向我們提供您的信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意而使用您的信息的情況，我們除遵守本政策外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過使用目的所必須的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用本程序或提供信息，請您立即終止使用并及時通知我們，以便我們采取相應(yīng)措施。如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實的父母（或者其他監(jiān)護人）同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會盡快刪除相關(guān)信息。
九、 本政策的適用及更新
我們在本政策第一條所述的產(chǎn)品或服務(wù)均適用本政策，除非相關(guān)服務(wù)已有獨立的隱私政策或相應(yīng)的用戶協(xié)議中存在特殊約定。如您通過第三方跳轉(zhuǎn)到第一條所述產(chǎn)品或服務(wù)或者您通過該等產(chǎn)品或服務(wù)訪問第三方網(wǎng)站并使用其提供的服務(wù)，該第三方的隱私政策作出的承諾與我們無關(guān)。請您注意，我們對于第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或其處理的個人信息沒有控制權(quán)。您在使用非本政策所述的第三方產(chǎn)品或服務(wù)過程中的個人信息保護問題，不適用于本政策。本政策也不適用于您自行選擇提供給第三方的任何信息，建議您通過查閱此等第三方的隱私政策或與此等第三方取得聯(lián)系，以獲得關(guān)于其隱私政策的詳細情況。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或第三方開發(fā)的應(yīng)用程序存在風險時，建議您終止相關(guān)操作以保護您的合法權(quán)益。
發(fā)生下列重大變化情形時，我們會適時對本政策進行更新：
（1）我們的基本情況發(fā)生變化，例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更；收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化；
（2）對外提供個人信息的對象、范圍、目的發(fā)生變化；
（3）您訪問和管理個人信息的方式發(fā)生變化；
（4）數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風險發(fā)生變化；
（5）數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風險發(fā)生變化；
（6）用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化；
（7）其他可能對您的個人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
如本政策發(fā)生更新，我們將以推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或者在我們的官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知，建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
十、 如何聯(lián)系我們
如果您有任何疑問、意見或建議，可以通過如下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，一般情況下，我們將在15個工作日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)完成核查和處理。
公司名稱：深圳市愛博綠環(huán)保科技有限公司
聯(lián)系地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道萬科城社區(qū)新天下百瑞達大廈A1座6F610室
客服電話：400 700 0097
十一、本政策中關(guān)鍵詞說明
1、 身份要素：我們用于識別您身份的信息要素，包括：您的登錄手機號碼、密碼、短信驗證碼、證件號碼。
2、 個人信息：以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
3、敏感個人信息：一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
粵公網(wǎng)安備 44030702001446號
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